Tagg arkiv: ledarskap

överläggande bild
Kundundersökning tre smileys, neutral/nöjd/missnöjd, finger som pekar på nöjd

Dina frågor avgör riktningen

publicerat den:

De frågor vi ställer avgör vilken riktning en förändring tar. Positiva frågor leder till positiv förändring. Föreställ dig att ni har fått en del klagomål från missnöjda kunder. Vad gör ni då? De flesta...

Läs hela nyheten >>
Man som pekar finger mot kameran

”Positive blaming”

publicerat den:

Att ”positivt skuldbelägga” någon – vad i hela friden innebär det? Och vad ska det vara bra för? Positive blaming är ett begrepp inom Lösningsfokuserad terapi som innebär att terapeuten lägger ”skulden” för de...

Läs hela nyheten >>