Kategori: Kommunikation

överläggande bild
Pussel med texten Solution

Människosyn och förantaganden i Lösningsfokus

publicerat den:

En viktig utgångspunkt i Lösningsfokus är en grundmurad tilltro till människors inneboende resurser, styrkor och förmågor. I Lösningsfokus undviker man att lägga sig i människors liv och komma med råd eller förslag. I stället...

Läs hela nyheten >>
Statyn "The Claque" från den tyska staden Schwetzingen. Fyra byster av män som applåderar.

– Kan man ge för mycket positiv feedback?

publicerat den:

Den frågan fick jag nyligen när jag höll en ledarskapsutbildning. Chefen som frågade hade fått lära sig på en annan ledarskapsutbildning att man måste vara försiktig med positiv feedback, för om man ger för...

Läs hela nyheten >>
Kundundersökning tre smileys, neutral/nöjd/missnöjd, finger som pekar på nöjd

Dina frågor avgör riktningen

publicerat den:

De frågor vi ställer avgör vilken riktning en förändring tar. Positiva frågor leder till positiv förändring. Föreställ dig att ni har fått en del klagomål från missnöjda kunder. Vad gör ni då? De flesta...

Läs hela nyheten >>
Man som pekar finger mot kameran

”Positive blaming”

publicerat den:

Att ”positivt skuldbelägga” någon – vad i hela friden innebär det? Och vad ska det vara bra för? Positive blaming är ett begrepp inom Lösningsfokuserad terapi som innebär att terapeuten lägger ”skulden” för de...

Läs hela nyheten >>
Stor grå cirkel med tre mindre delvis överlappande cirklar

Vems upplevelse är rätt?

publicerat den:

En av de saker som ställer till det för oss i vår kommunikation är att vi upplever samma situation på olika sätt. Hur vi upplever något påverkas av en mängd faktorer, alltifrån våra förväntningar...

Läs hela nyheten >>
Lerig hund

Kantarellsök och dubbla budskap

publicerat den:

Häromdagen, när jag hittade kantareller under min skogspromenad, kom jag att tänka på när jag för flera år sedan tränade min hund Nalle i kantarellsök. Vi gick först en kurs och sen tränade vi...

Läs hela nyheten >>